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広義のＩＣＴとは、「IT」 'Information Technology' の２文字の間に 'Communication' の「C」が入った言葉で、人・情報・知恵・知識のコミュニケーションが強調された言葉として使われています。「保育園等におけるICT化推進事業」などといった言葉がよく出てきますが、簡単に言えば保育に関連する事務的な作業、集計・管理等の「システム化」との考えかたが一般的です。狭義のＩＣＴとは、インターネットやスマートホン・タブレット等を活用して、園の先生や保育士の日々の業務を軽減し、効率化を図ることができるシステムです。従来は保育業務支援システムなどとも呼ばれていました。いままで幼稚園・保育園などで事務作業・連絡を行う場合、園内にある共有PCや電話を使って行うのが普通でした。しかし、その場合、「効率が悪い」「引き継ぎが難しい」「労働時間が増える」などの課題があります。ICTシステムなら、たとえば、私用スマホやタブレットを使って隙間時間に事務業務をしたり、アプリを通じて保護者と連絡をとったり、より効率的、より安全に保育業務をすることができます。「事務作業が楽になった分だけ、子供と向き合う時間が増える」と現場の幼稚園教諭・保育士にはもちろん、園の管理者や保護者にとっても大きなメリットがあることから、近年、多くの園で導入が相次いでいます。